ALSOKのハウスサポート

今なら、優待価格でサービスを提供いたします。ご家庭のお困り事や悩み事を丸ごと解決!

緊急サポート

家中のさまざななトラブルに、
専門技術スタッフが駆けつけます。

鍵のトラブル

全国対応可能
※一部・山間部・離島を除く

●鍵の故障・紛失時の交換

「鍵が開かない!」、「鍵が折れてしまった!」等、
急を要する場合にも、365日24時間いつでもどこでも
お電話一本で対応します。

  • シリンダーを交換してほしい
  • 鍵が折れてしまった
  • 鍵を紛失した
  • 高性能な鍵に交換したい

※特殊な鍵の交換は即応できない場合がございます。

基本出動費:6,300円(税込)+部材費+作業費
サービスエリア簡易版
料金例はこちらへ

ALSOKハウスサポートのお問い合わせは、フリーダイヤル0120-24-3001

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ガラスのトラブル

全国対応可能
※一部・山間部・離島を除く

●ガラスの損傷のトラブル

「ガラスが割れた!」、「割られてしまった!」等、
突然発生してしまったトラブル、割り替えはもちろん、
防犯対策も365日24時間いつでもどこでもお電話一本で対応します。

  • ガラスが割れてしまったので交換したい
  • ガラスにひびが入ったので交換したい
  • 防犯性の高いガラスに交換したい

※特殊なガラスの交換は即応できない場合がございます。

基本出動費:6,300円(税込)+部材費+作業費
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トイレのトラブル

全国対応可能
※一部・山間部・離島を除く

●トイレ、水周りの破損・交換

「トイレの水が止まらない」、「ウォシュレットが動かない」、
「蛇口からの水漏れ」等、突然起こるトイレのトラブルはちょっと困ります。
急を要する場合にも、365日24時間いつでもどこでも
お電話一本で対応します。

  • 水が止まらない
  • 水が流れない
  • 排水ができない
  • トイレに物を落とした

※そのほかのご質問もお答えをいたします。

基本出動費:6,300円(税込)+部材費+作業費
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水道のトラブル

全国対応可能
※一部・山間部・離島を除く

●蛇口の漏れ・破損等の交換

「水道代が高くなった」等の蛇口が引き起こすトラブルが改善されない・・・ 、
無理に修理をすると余計にトラブルの原因に。
最も確実な修理をご希望される方は、
365日24時間いつでもどこでもお電話一本で対応します。

  • 蛇口からポタポタ水が漏れる
  • 水が流れない
  • 水が出ない
  • 排水口が詰まっている

※そのほかのご質問もお答えをいたします。

基本出動費:6,300円(税込)+部材費+作業費
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パソコンの訪問サポート

全国対応可能
※一部・山間部・離島を除く

●パソコンの故障?等のサポート

「突然パソコンが起動しない」、
「アプリケーションのインストール・アプリケーションの起動」等

対応時間(基本)10:00〜20:00
※対応時間(基本)以外の時間帯についてはご相談ください。
※12月31日〜1月3日はサービス休止とさせていただきます。

  • パソコンが動かない
  • パソコンの設定がわからない
  • パソコンの初期設定をしてほしい

※そのほかのご質問もお答えをいたします。

パソコンサポート60分で可能な作業メニュー

基本出動費:4,200円(税込)+サポートパック
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電気のトラブル

全国対応可能
※一部・山間部・離島を除く

●電化製品の故障・ブレーカーの変更等

「買ったばかりの電化製品が故障?」、「ブレーカーがすぐに落ちる」等、
電気に関するご質問等でも365日24時間いつでも
どこでもお電話一本で対応します。

  • 電気が点かない
  • コンセントを増やしたい
  • ブレーカーが落ちる
  • テレビが写らない

※そのほかのご質問もお答えをいたします。

基本出動費:12,600円(税込)+部材費+作業費
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給湯器のトラブル

首都圏限定

●給湯器の故障や修理

「給湯器のお湯がでない」、「お風呂に入れない」等、
突然起こる給湯のトラブルは困ります。急を要する場合にも、
365日24時間いつでもどこでもお電話一本で対応します。
(受付から24時間以内に一次対応。)※首都圏限定

  • お湯が出ない
  • お湯の温度が上がらない
  • 給湯機を交換したい
  • 給湯器から異音がする

※そのほかのご質問もお答えをいたします。

※提携会社にお取次ぎいたします。
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*委託会社から直接ご請求

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住警器の取り付け

全国主要都市対応

●火災報知機の取り付け

「新築一戸建てを購入した」、「マンションを購入した」ので、
火災報知機を取り付けたいのに、どこに連絡をしていいかわからない等の
ご質問にお答えします。
ALSOKフリーダイヤルにお問い合わせください(昼間受付のみ)。

  • 住宅火災警報機を取り付けてほしい
    <住警器の取り付け>
    ALSOKでご購入していただき、なおかつ最低3個以上から承ります。

※そのほかのご質問もお答えをいたします。

料金例:4,725円(税込)〜
サービスエリア簡易版

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お掃除、家事代行、水周りのトラブルなど「ご家庭の困った」に対応します。
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