HOME > ALSOKから大事なお知らせ

ALSOKから大事なお知らせ

「防犯ブザー2」自主回収に伴うおわびとお願い

お客様各位

 平素は格別のご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。

 弊社は、平成18年4月以降に販売しました下記「防犯ブザー2」について、平成19年7月18日より自主回収を開始しております。当該商品は、「音がならない」「音が小さい」等の報告があり、調査を実施しましたところ、一部の商品において部品の不具合によりこれらの症状が発生し易いことが判明しております。

 つきましては、該当品をお持ちのお客様には、回収の上、返金させていただきますので、下記のお問い合わせ先まで、ご連絡のほどお願い申し上げます。返送用セットを送らせていただきます。

 お客様をはじめお取引先様、ならびに関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけいたしますこと、深くおわび申し上げます。今後は、一層の品質管理を徹底し、再発防止に努める所存でございます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

販売者   綜合警備保障株式会社
仕入元   竹中エンジニアリング株式会社
輸入業者 株式会社えむ・しー・じゃぱん

  1. 回収対象商品
    防犯ブザー2(ホワイト/ピンク/ブルー)
    平成18年4月以降に販売したもの
    (ブザー本体に「ALSOK」ロゴ入り)
  2. お問い合わせ先(変更になりました。)
    綜合警備保障株式会社 調達部
    電話番号 03−3746−5351(検査課、防犯ブザー2回収係)
    受付時間 09:00〜12:00、13:00〜18:00(土、日、祝祭日を除きます。)
     年末年始につきましては以下の通り受付をお休みさせていただきます。
      期間:平成21年12月30日(水)〜平成22年1月3日(日)

*お客様よりお知らせいただきました個人情報は、商品回収および返金の目的のみに使用いたします。

平成21年9月

綜合警備保障株式会社

←戻る