マンションオーナー・管理会社様向け
ホームセキュリティ導入ガイド

マンションオーナー・管理会社様向けホームセキュリティ導入ガイド

Q

室内でペットを飼っていても大丈夫でしょうか?

A

室内でペットを飼っていてもホームセキュリティはご利用いただけますが、センサーが誤って反応しないようケージ等でペットの行動範囲を制限していただくか、設置するセンサーについて事前にご相談させていただきます。

Q

お掃除ロボットは使っていても問題ないでしょうか?

A

お掃除ロボットを使っていてもホームセキュリティはご利用いただけますが、センサーが誤って反応しないよう設置するセンサーについて事前にご相談させていただきます。

Q

何分ぐらいで駆けつけてくれるのですか?
わが家の場合、どこから駆けつけてくれるのですか?

A

ガードマンが待機している場所によります。待機場所については営業員までお尋ねください。ALSOKではGPS機能を利用し、ガードマンの現在地をガードセンター(監視センター)が常時把握しているため、現場にもっとも早く到着できるガードマンが迅速に駆けつけます。

Q

異常が発生した場合は、どのように対応してくれるのでしょうか?

A

ガードセンター(監視センター)で異常の信号を感知し、ガードマンが現場に急行します。状況に応じた対応を実施後、お客様へ報告いたします。

Q

ガードマンとはどのような人たちなのですか?

A

警備業法で定められた資格を有し、ALSOK独自の教育プログラムを受講したセキュリティのプロです。