ALSOKの介護 vol.8

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ALSOKの介護
ALSOKグループでは在宅介護サービスや施設介護サービスなどを提供しています。

今回は有料老人ホームのスタッフとしてサービスの企画、調整を担うサービス提供責任者をご紹介します。

「この人なら」と信頼されるスタッフに

株式会社HCM アミカ稲毛介護センター サービス提供責任者 依田 翔央さん(よだ しおん)

施設名の「アミカ」は、「かるく・ぢかな・いご」という意味です。職員が明るく、お客様にとって家族のように親しみを感じられる存在であること。私たちが日頃から大切にしている想いを表しています。
特に私が心掛けているのは、「介護する側/される側」という関係ではなく、「一緒に生活する」という気持ちでお客様に接することです。私たちの大切な仕事は、「お客様の自立のために支援すること」です。必要以上に介護をするのではなく、なるべくお客様ご自身ができる方法を探し、どうしても介助が必要な部分は、お互いが納得した上でサポートする。これが重要なことだと考えています。
私は今、サービス提供責任者を任されていますが、卒業後しばらくは電気工事士として働いていました。祖父が亡くなったときに自分では何もできなかったことが心残りで、以前から関心があった介護業界に転職しました。
働き始めた頃は初めて見聞きすることばかりで苦労しましたが、今ではお客様が私に「がんばっていますね」と声をかけて下さることもあり、やりがいを感じます。また、自分自身の成長を実感しています。

今後は、前職の経験を活かしてお客様の生活環境に関わるような資格を取ったり、認知症についての理解も更に深めたいと思っています。介護の基本は「チームケア」なので、自分が身に付けた知識を仕事で実践し、周囲に伝えていくことが、全体のサービス品質向上につながると考えています。
また、職員間のコミュニケーションも重要です。立場や経験の異なるスタッフが一緒に働いているので、私が橋渡し役となって、皆が働きやすい環境を整えていきたいと考えています。お客様やご家族が安心して頼りにしていただけるように、職員一人ひとりが力を発揮し、共に成長できる職場でありたいですね。

ALSOKグループの介護施設におけるサービス向上を目指した3つの取組

 お客様に「選んでよかった!」と感じていただけるよう、ALSOKの介護施設では、常に品質向上に向けた取り組みを行っています。今回はその一例をご紹介します。

あんしん1

介護記録システムを活用し、きめこまやかなケアを実現

介護記録をタブレット入力に切り替え、業務の効率化を実現。短時間で記録できるので、お客様とのコミュニケーションが増えました。また、職員同士の情報共有もスムーズに!大切な情報を正確に・スピーディに共有することができるようになりました。

あんしん2

体調変化をすぐにお知らせ!「見守りセンサー」を導入

ベッドに設置されたセンサーが、お客様の睡眠状態や心拍数を計測。数値の変化から良好な睡眠が取れていないことを確認した場合には、医師と相談して薬の量を調整したり、体を動かす時間を増やすなど、職員が適切な対応を検討します。

あんしん3

「まさか」の事態に備えて防犯・災害訓練を実施

施設近隣の消防署や、ALSOKの事業所と連携して、水害や火災を想定した訓練を定期的に実施しています。施設にはALSOKの非常通報装置を備え付けており、不測の事態に対する体制を整えています。

ALSOKの介護事業

スタッフ募集中です!


ALSOK介護
ブランド
「みんなの家」「すこや家」
本社採用窓口 0120-294-767
事業 エリア 東京・埼玉・神奈川
提供 サービス 有料老人ホーム・グループホーム・デイサービス・居宅介護支援・訪問介護・看護など
URL https://www.wis-net.co.jp/
HCM今回紹介したのはこちら
ブランド 「アミカ」
本社採用窓口 0120-89-3014
事業 エリア 宮城・東京・埼玉・千葉・神奈川・静岡・愛知・大阪・兵庫
提供 サービス 有料老人ホーム、居宅介護支援、訪問介護・看護など
URL http://www.amica.jp/
今回ご紹介したアミカヴィラ 稲毛

ゆとりある空間と、多彩なサービスメニューをご提供します。

所在地 千葉県千葉市稲毛 区宮野木町2153-2
アクセス ・東関東自動車道「千葉北」インターから約5分
・JR総武線稲毛駅からバス15分、徒歩3分
料金目安 多数プランあり。詳しくはお問い合わせください。
体験入居受付中!(0120-4146-55)
ALSOKあんしんケアサポート介護用品
ブランド 「かたくり」
本社採用窓口 03-5414-5021
事業 エリア 東京・埼玉・千葉・神奈川
提供 サービス 居宅介護支援、訪問介護、デイサービス、グループホーム、 福祉用具販売など)
URL https://acs.alsok.co.jp/
ケアプラス
ブランド 「まごころベルサービス」
本社採用窓口 0120-8556-39
事業 エリア 北海道、宮城、東京、埼玉、千葉、神奈川、新潟、長野、静岡、愛知、京都、大阪、兵庫、広島、福岡
提供 サービス 訪問医療マッサージ
URL https://care-plus.co.jp/

介護に関するお困りごと、お近くの介護施設を探す際には

ALSOK介護サービスサポートダイヤルをご利用ください

0120-966-683

24時間365日、オペレーターが相談にご対応します(一部ご対応が難しいエリアがあります)。

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