私たちが提供するサービスは、運動機能に制限があり、病院でのリハビリが十分に受けられない方や、身体介護が必要な方を対象に行う「訪問医療マッサージ」です。国家資格を持った施術師がご自宅や介護施設などを訪問し、身体機能や精神機能の維持・向上を目的に、ご利用者様の症状や体調に応じて効果的な施術を提供します。
私は２００７（平成19）年に異業種から転職してきたのですが、当初は介護の知識がまったくなく、介護、医療、マッサージなどを一から勉強するところからスタートしました。上司にも支えられ、おかげさまで入社２年目に東京城北営業所所長に就任できました。現在は施術師や相談員などのスタッフ管理が主な仕事ですが、ときには営業や相談員業務に携わることもあります。
訪問医療マッサージをご利用いただくときは、最初にケアマネジャーにご利用希望者様の身体的な状態（痛い部位、筋力の衰え具合など）や日常生活で困っていること、ご家庭の状況を確認し、ニーズに合った施術師を選び、無料体験をしていただきます。私もときどき見学するのですが、施術中のご利用者様がとてもいいお顔をされていると、私までうれしくなってしまいます。
弊社の施術は１回20～30分が基本で、１週間に２～３回受けられる方が多いです。特徴は医師や理学療法士と共同開発した科学的根拠に基づく施術プログラム。短期、中期、長期の目標を設定し、マッサージと機能訓練を組み合わせつつ、当日の体調によって臨機応変に対応することも。施術してみて、変化に気付けば随時ケアマネジャーに伝え、ご利用者様の細かな体調の変化を共有できるのも、いいところだと思います。
以前、生活保護を受けている独居高齢者の方が大腿骨骨折により、体にかなり支障が出ていたため、無料体験を受けていただいたことがありました。これは継続的な施術が必要と判断し、ケースワーカーさんに申請をしたのですが、福祉事務所からは「マッサージ＝贅沢」だとＮＧが出てしまいました。しかし必死でその必要性を説いたところ、最後は理解していただくことができたのでホッとしました。施術後、その方から「痛みが軽減しました、ありがとう」と言われたことは、今でも大切な思い出です。
介護の現場では、介護スタッフさんやご家族の皆さんも体を酷使していて、大変そうです。ご家族向けのプランなどもありますので、今後はそうした方にもご利用いただき、マッサージのよさを知っていただけたらいいなと思っています。
※訪問医療マッサージは、公的医療保険（健康保険）が適用となるため、健康保険の自己負担割合のみでご利用いただけます。（健康保険適用には医師の同意が必要です）

まごころベルサービスまたはケアマネジャーにお問い合わせください。ケアマネジャー・ケアスタッフの方からのご紹介の場合は担当の方に申込用紙をお送りしますので下記のフリーコールへお電話ください。

施術担当者が訪問し、約15～20分間の体験マッサージの後、治療方針、同意書、お支払い方法などについてご説明させていただきます。

サービスのご利用を希望される場合は、ご利用者の主治医の同意書が必要となります。書式等をご用意いたしますのでご利用者様（またはそのご家族）から申請いただくか、申請が難しい場合にはまごころベルサービスが代理申請させていただきます。

ご利用者様とマッサージ師のスケジュールを調整後、サービス（施術）を開始させていただきます。
※担当マッサージ師は、無料体験時と異なる場合がございます。